Phiên bản 5.1 AI vận hành khách sạn chuyên sâu

Vận hành khách sạn chuẩn dữ liệu, tối ưu doanh thu theo thời gian thực

TheBonstay hợp nhất dữ liệu lưu trú, doanh thu, khách hàng thành một nền tảng duy nhất để đội ngũ vận hành ra quyết định dựa trên AI, bảo mật chuẩn doanh nghiệp.

Hơn 280 thương hiệu lưu trú tin dùng

99.99% uptime • SOC 2 Type II • PCI DSS

TheBonstay Console

Realtime sync

Booking pace

+18%

So với 30 ngày trước

RevPAR dự báo

$162

Sai số 1.7%

Data stream

Realtime pipeline • 14.2k events/phút
PMS OTA Website

Insight AI

Tối ưu giá cho kỳ lễ 04/2026

Đề xuất tăng 7% giá phòng hạng Premium dựa trên pacing và nhu cầu thị trường khu vực.

Alerts giảm 42% Tự động gợi ý 38 tác vụ

Uptime

99.99%

Multi-region active-active

Compliance

SOC 2 • PCI

Audit hoàn tất Q3/2025

AI Forecast

Sai số 1.7%

Mô hình hybrid XGBoost

Automation

38 flows

Orchestrator không code

Data Freshness

3 giây

Streaming Kafka / Flink

Solutions

Bộ giải pháp toàn diện cho vận hành, doanh thu và trải nghiệm khách

Property Brain

AI điều phối tác vụ vận hành

Tự động phát hiện điểm nghẽn, gợi ý lịch housekeeping, điều độ kỹ thuật dựa trên occupancy và SLA.

  • Nhận diện bất thường IoT sensors thời gian thực
  • Playbook tự động cho 42 kịch bản
  • Chatbot nội bộ + tiếng Việt tự nhiên
Tìm hiểu thêm →

Data Layer

Pipeline realtime chuẩn hóa

Đồng bộ dữ liệu từ PMS, CRS, channel manager, OTA vào lakehouse duy nhất với lineage rõ ràng.

  • Schema registry + contract testing
  • CDC < 3s, SLA 99.5%
  • Connectors tới Snowflake, BigQuery
Xem kiến trúc →

Omnichannel Revenue

Quản trị giá theo thời gian thực

Định giá động dựa trên nhu cầu, đối thủ, sự kiện địa phương và khả năng sẵn phòng từng hạng.

  • Open API cho website, app, call center
  • Simulate & sandbox testing realtime
  • Tối ưu OTA cost • giảm 12% CPA
Demo bảng giá →

Workflow

Chu trình chuyển đổi số liền mạch

01

Khám phá & chuẩn hoá

Audit quy trình hiện tại, map dữ liệu, chuẩn hoá taxonomy chung toàn chuỗi.

Complete sau 3 tuần • 280+ điểm dữ liệu

02

Triển khai & tích hợp

SDK + webhook + middleware giúp đồng bộ PMS, POS, CRM mà không gián đoạn.

42 connector dựng sẵn • sandbox QA

03

Đồng bộ & tự động hoá

Thiết lập playbook, alerts, bảng điều khiển KPI cho từng bộ phận.

Tự động xử lý 68% tác vụ lặp lại

04

Đo lường & tăng trưởng

Insights chuyên sâu, experimentation framework, forecast chính xác.

ROI trung bình trong 70 ngày

Tình trạng tích hợp

TheBonstay API Fabric

All systems nominal

Latency trung bình

182ms

-24% so với tuần trước

Sự kiện đồng bộ

8.4M

30 phút gần nhất

Connectors hoạt động

Opera PMS SiteMinder Traveloka Agoda Stripe Salesforce

SLA Operations

Incident response < 10 phút • MTTR 42 phút • Backup mỗi 4 giờ

Platform

Kiến trúc mở, mở rộng theo quy mô chuỗi

TheBonstay được xây dựng dạng service mesh, API-first, hỗ trợ SDK đa ngôn ngữ và cơ chế mở rộng module để thích ứng với mọi mô hình vận hành.

API-first gRPC streaming Edge caching Webhooks signature v2
  • Modular micro-frontends cho từng bộ phận (FOH, BOH, Sales)
  • Observability full-stack với OpenTelemetry, Grafana, PagerDuty
  • Layer bảo mật đa tầng: WAF, IAM, ABAC, HSM encryption

Experience layer

Apps & Interfaces

Dashboard, mobile staff app, guest portal, analytics studio.

Service layer

Automation • Revenue • CRM

Tác vụ tự động, định giá động, loyalty engine, marketing hub.

Data layer

Lakehouse & AI

Streaming ingestion, feature store, ML Ops, BI semantic model.

Infrastructure

Cloud native

Kubernetes multi-region, service mesh, zero trust networking.

Terraform IaC Chaos testing SRE 24/7

Security

Bảo mật & tuân thủ cấp doanh nghiệp

Tuân thủ nghiêm ngặt các chuẩn bảo mật quốc tế, kiến trúc zero trust và theo dõi liên tục.

Encryption

AES-256 • TLS 1.3

Keys managed via HSM

Monitoring

SIEM + UEBA

Alert trong 5 phút

Compliance

SOC 2 Type II

Độc lập audit hằng năm

Privacy

GDPR • PDPA

Data residency tuỳ chọn

Security Champion embedded tại từng squad

Pentest hàng quý bởi đối tác CREST

Customers

Được các thương hiệu tiên phong lựa chọn

Sunrise
Lumiere
Azure
Orchid
Lakeside
Heritage

‘TheBonstay giúp chúng tôi hợp nhất dữ liệu phân mảnh trên 26 tài sản và tự động hóa 70% nghiệp vụ lặp lại. Đội ngũ có thể phản ứng theo phút thay vì theo ngày.’

Nguyễn Hồng Quân • COO, Aurora Hospitality

Pricing

Lựa chọn gói triển khai phù hợp

Minh bạch, linh hoạt, tối ưu chi phí theo quy mô và độ phức tạp vận hành.

Starter

$890

/ tháng / khách sạn

  • 5 property • 10 user
  • Workflow cơ bản
  • API read-only
Most popular

Growth

$1,990

/ tháng / chuỗi

  • 15 property • user không giới hạn
  • Automation + AI insight
  • API read/write + sandbox
  • Hỗ trợ 24/7

Enterprise

Tuỳ chỉnh

Theo quy mô > 30 tài sản

  • Account team chuyên trách
  • Triển khai hybrid / on-prem
  • Cam kết SLA riêng
  • White-label portal

Get started

Sẵn sàng kiến thiết hệ sinh thái khách sạn thông minh?

Đặt lịch demo 45 phút cùng chuyên gia TheBonstay để khám phá kiến trúc, lộ trình triển khai và mẫu dữ liệu thực tế.